นโยบายความเป็นส่วนตัว ma168

บทนำ: เราคือใครและทำไมต้องมีนโยบายนี้

ma168 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีคุณค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใดบ้าง

ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ma168 มีพันธกิจชัดเจนที่จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และจะไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ma168 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย:

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ:

• ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และเปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
• ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางที่รองรับ
• ให้บริการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และตอบคำถามของสมาชิก
• ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (สามารถยกเลิกได้)
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ma168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นที่ต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญารักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายบังคับหรือมีคำสั่งศาล ma168 จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• ป้องกันการทุจริต: หากพบกิจกรรมน่าสงสัย อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ ma168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ โดยแบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าคุณใช้งานส่วนใดของเว็บบ้าง เพื่อนำมาปรับปรุง ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• Cookies เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าที่เพิ่งเข้าชม

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ ma168 ทำงานไม่สมบูรณ์

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ma168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการใช้งานและ Log ความปลอดภัย: เก็บไม่เกิน 2 ปี
• ข้อมูล Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session จนถึง 1 ปี
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก ma168 คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง:

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ma168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นด้วย TLS/SSL 256-bit ระหว่างการรับส่ง
• การแฮ็ชรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติโดยระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอบนระบบที่แยกออกจากกัน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น

แม้เราจะดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างครบถ้วน การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตยังคงมีความเสี่ยงบางส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา คุณจึงควรรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และรหัสผ่านของตัวเองด้วยเช่นกัน

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ma168 อาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล, SMS หรือประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่บังคับใช้ครั้งล่าสุดระบุอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

ติดต่อฝ่ายดูแลความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ทีมงาน ma168 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้คุณ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางในหน้าเกี่ยวกับเรา หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าคำถามที่พบบ่อย

เราตั้งเป้าตอบกลับคำร้องเรียนหรือคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง